Herroepingsrecht

De koopovereenkomst met betrekking tot de aankoop van een product bij weefwinkel.nl kan je met de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen.

Met andere woorden, bedenk je je, laat het niet langer dan 14 dagen na aankoopdatum weten en stuur de bestelling retour.

Weefwinkel.nl zou graag willen weten wat de achterliggende reden is, maar dat ben je niet verplicht om te geven. Met opgaaf van reden kan weefwinkel.nl wel proberen om haar diensten en producten te verbeteren.

Bij het retour zenden waarbij de verzendkosten voor de consument zijn, is (een kopie van) de pakbon nodig. Geef op de pakbon aan welke producten je retour wilt sturen en eventueel de reden. Dateer en onderteken de pakbon, stop het bij het pakket en stuur het retour.

Het pakket kan verstuurd worden naar:

  • Weefwinkel.nl
  • Oudewand 31-33
  • 7201LJ  Zutphen

Na ontvangst van het pakket kan het ongeveer 1 week duren alvorens het retour bedrag teruggestort is. Je krijgt een creditnota met de berekening.

Lees de algemene voorwaarden voor meer informatie.