Verzending & verzendkosten

Na binnenkomst van de bestelling volgt er een automatische ontvangstbevestiging. Mits op voorraad, zal het pakket binnen 1-3 werkdagen verstuurd worden. Is een artikel niet op voorraad, dan hoor je dat zo spoedig mogelijk en overleggen we of de bestelling in 1 of meerdere zendingen verstuurd kan worden.

PostNL of DHL verzorgt de bezorging. PostNL bezorgt je bestelling normaal gesproken de volgende werkdag bij je thuis. Lukt het na twee bezorgpogingen niet om het pakket bij jou of bij je buren af te geven, dan doet de bezorger in briefje in je brievenbus. Daarmee kan je het pakket zelf afhalen bij een postkantoor of -agentschap bij jou in de buurt. De bezorging van DHL kan enkele dagen duren.

Bij het pakket ontvang je altijd een pakbon of factuur met de volledige specificatie van de je bestelling, de prijzen, de BTW berekening, de verzendkosten en eventuele kortingen. Op de pakbon of factuur staat of het totaalbedrag al is voldaan of nog niet (helemaal).

Verzendkosten

Voor Nederland hanteert weefwinkel.nl een standaardtarief van 5,95 euro per pakket of brief, ongeacht maat of gewicht. Het komt dus voor dat een bestelling van bijvoorbeeld alleen een stalenkaart per briefpost wordt verstuurd, maar er wel 5,95 in rekening is gebracht. Waarom kiest weefwinkel.nl voor 1 tarief?

Met garenverkoop uit een webwinkel is het lastig om met het achterliggende winkelsysteem de juiste verzendkosten te berekenen. Dit in verband met de alle verschillende maten en gewichten van de artikelen. De realiteit is gelukkig zo, dat verreweg de meeste bestellingen per pakketpost worden verstuurd. Een klosje garen past al snel niet door de brievenbus. En hoe hoe groot je bestelling ook is of als het in twee delen verstuurd moet worden, de verzendkosten blijven altijd maar 5,95! Plus dat ieder pakket een eigen Track & Trace code krijgt. Zo is het risico op zoek raken een stuk kleiner, wat voor iedereen prettig is. Briefpost heeft een groter risico om zoek te raken en weefwinkel.nl moet dit risico dragen en het vermiste item vervangen.

Voor verzendingen naar het buitenland gelden andere tarieven, variërend per land. Voor België, Duitsland en Frankrijk zal dit automatisch berekend worden in de webwinkel. Bij bestellingen naar andere landen, nemen wij contact op over de kosten.

Zelf afhalen

Het is mogelijk om je bestelling zelf af te halen. Selecteer bij verzendmethode ‘zelf afhalen’ . Je kan de bestelling dan tijdens een winkelopening komen afhalen. Wil je buiten de winkelopeningstijden afhalen, neem dan even contact op.

Lees de algemene voorwaarden voor meer informatie.